Новости города БезФормата.Ru
Первоуральск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что нельзя будет делать коллекторам

Фото с сайта news.vse42.ru

Государственная Дума РФ 21 июня 2016 года утвердила Федеральный закон , регулирующий коллекторскую деятельность и устанавливающий правила взаимодействия кредиторов, коллекторов, банков и микрофинансовых организаций с должниками.

Закон частично начал действовать с 03 июля. А вот самые интересные его положения вступят в силу с 01 января 2017 года. Давайте подробно рассмотрим, что изменится во взаимоотношениях должника с кредитором или коллектором с нового года. Помогает нам в этом сетевое сообщество «Адвокуатор: личный юрист в кармане» .

Кого этот закон касается?

Если вы впервые дали кому-то взаймы не более 50000 тысяч, а теперь пытаетесь этот долг вернуть — данный закон не про вас. А вот если вы передадите право требования кому-то другому (не обязательно организации, даже физическому лицу), то процесс требования долга автоматически попадает под действие указанного закона.

Закон не применяется в отношении должника — индивидуального предпринимателя, по долгам, возникшим в ходе осуществления предпринимательской деятельности.

Также не распространяется на долги по «коммуналке». Но до момента передачи их коллекторам. Подключается «спецорганизация» по возврату долгов — она сразу попадает в сферу данного закона.

Тогда давайте определим, кто такие коллекторы?

Зарегистрированный коллектор — это организация, которая включена в госреестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. При этом сама организация должна отвечать достаточно жестким требованиям.

Вообще не допускаются к взаимодействию с должником лица с непогашенной судимостью, а также лица, действующие из-за рубежа.

Если кредитор желает привлечь для взыскания задолженности коллектора, то он обязан уведомить должника об этом письменно за 30 дней.

Каким образом сейчас должны взаимодействовать кредиторы и должники?

Новый закон устанавливает четыре способа взаимодействия должника и кредитора:

1) личные встречи, телефонные переговоры;

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электро- и мобильной связи (в том числе и сообщения в социальных сетях);

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

4) иные действия, предусмотренные письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и в его интересах.

У должника в этой ситуации есть какие-то права?

Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения соглашения, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему в его интересах. Для этого он должен направить уведомление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор должен прекратить взаимодействовать с должником способами, предусмотренными соглашением.

Кроме того, кредитор не вправе без согласия должника передавать третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Данное согласие должно быть оформлено в письменном виде отдельным документом, и должник вправе его отозвать в любое время, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

А может ли коллектор привлекать к процессу возвращения долга родственников, соседей или коллег должника?

Да, но для это требуется письменное согласие должника и третьих лиц.

Что новый закон запрещает делать коллектору?

Нельзя применять физическую силу, угрожать убийством и причинением вреда здоровью. Уничтожать или повреждать имущество должника и угрожать таким уничтожением. Применять методы, опасные для жизни и здоровья людей. Оказывать психологическое давление на должника, унижать его человеческое достоинство.

Нельзя вводить должника в заблуждение относительно возможности применения к должнику мер административного и уголовного преследования, а также принадлежности кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления.

В каких случаях кредитор не может беспокоить должника по телефону?

Если последний признан банкротом, является недееспособным, инвалидом I группы, находится на больничном стационаре, не достиг совершеннолетия.

Когда и сколько раз коллектор может звонить или встречаться с должником? А то, бывает, что они проходу не дают.

Отныне нельзя звонить должнику в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника.

Личные встречи — не более одного раза в неделю. Звонить по телефону более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц.

Не допускается передача более двух сообщений в день, четырех в неделю и шестнадцати в течение месяца.

А может должник вообще отказаться от общения с кредитором?

Может. Для этого он должен направить кредитору письменное заявление о назначении своего представителя для контактов. Таким представителем может выступать исключительно адвокат.

При этом, кредитор не лишается права взыскивать задолженность в рамках правового поля, путем обращения в суд и привлечения судебных приставов.

Заявление об отказе от взаимодействия может быть отправлено по истечению четырех месяцев с даты возникновения просрочки. Четыре месяца кредиторов придется терпеть.

Что делать, если коллекторы выходят за рамки своих полномочий?

Если коллекторы пытаются изъять у вас имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., прекратите общение с ними и постарайтесь зафиксировать неправомерные действия (запись разговора, детализация вызовов и т.д.). Только после этого коллектора можно привлечь к административной, а также уголовной ответственности.

Штраф за незаконные действия коллекторов составляет 5 до 10 тыс. рублей; на должностных лиц — от 10 до 20 тыс. рублей; на юридических лиц — от 20 до 100 тыс. рублей.

Вы вправе подать жалобу на действия коллекторов в прокуратуру, а также обратиться за защитой своих прав в суд.

Отец одного из пациентов сломал челюсть детскому хирургу в Нижнем Тагиле - Наша Газета16+ Фото: архив "Нашей Газеты" Нападавшим оказался один из родителей пациентов.
22.06.2017 Наша Газета
Возложение цветов на Широкореченском мемориале - Октябрьский район ЕкатеринбургаВ Екатеринбурге 22 июня 2017 состоялся День памяти и скорби. Церемония началась ровно в 12:00 с минуты молчания.
22.06.2017 Октябрьский район Екатеринбурга
DSC_0047 - МВД Свердловской области- 22 июня 1941 года началась Великая Отечественная война. Эта трагическая дата навсегда останется в памяти граждан нашего Отечества.
22.06.2017 МВД Свердловской области
news_2017-06-22_01 - Газета Серовский рабочий• День памяти и скорби – день начала Великой Отечественной войны (76 лет).
22.06.2017 Газета Серовский рабочий
Фото: ДИП - АПИФото: ДИП ЕКАТЕРИНБУРГ. Размер субсидий свердловским муниципалитетам, направляемых в 2017 году на строительство, реконструкцию и ремонт автодорог местного значения увеличен более чем на 490 миллионов рублей.
22.06.2017 АПИ
Он чудом выжил: в Первоуральске мужчина голыми руками вскрыл подстанции и украл предохранители под напряжением - Наша Газета16+ Фото: amic.ru Из-за этого без электричества остались несколько десятков домов в городе, детский сад, военкомат и магазины.
22.06.2017 Наша Газета
Нажмите для просмотра в полном размере... - KU66.RuАвария произошла 22 июня в 04:15  на улице Кадочникова, 14.  Как рассказали Порталу KU66.RU в группе по пропаганде ОГИБДД Каменска-Уральского, 25-летний водитель автомашины «Тойота Витц», двигаясь по улице Кадочникова,
22.06.2017 KU66.Ru
22 июня 2017 года около 18 часов в правоохранительные органы города Первоуральска поступило сообщение об обнаружении в квартире дома по проспекту Ильича тела 5-летней девочки с признаками насильственной смерти.
22.06.2017 Следственный комитет
Следственным отделом по Ленинскому району города Нижний Тагил СК России по Свердловской области возбуждено уголовное дело в отношении жителя города Нижний Тагил, 1983 года рождения.
22.06.2017 Следственный комитет
В четверг вечером в аэропорту Кольцово приземлился самолёт, выполнявший рейс Гуанчжоу – Москва.
23.06.2017 ОТВ
В Нижнем Тагиле рыбак спиннингом выловил из воды тело мужчины, который пропал неделю назад - Наша Газета
В Нижнем Тагиле рыбак спиннингом выловил из воды тело мужчины, который пропал неделю назад
16+ Фото: Центр защиты населения и территории Нижнего Тагила Еще одного пловца удалось спасти прохожим.
Наша Газета
Тагильские рыбаки вместо рыбы поймали труп - Тагильский рабочий
Тагильские рыбаки вместо рыбы поймали труп
В середине июня в тагильскую полицию заявили о пропаже жителя Старателя, 43-летнего мужчины.
Тагильский рабочий
В колонию — из-за 1 900 рублей - Вечерний Екатеринбург
В колонию — из-за 1 900 рублей
В Ивделе за совершение разбойного нападения на продавца магазина осуждены двое местных жителей.
Вечерний Екатеринбург
DSC_0047 - МВД Свердловской области- 22 июня 1941 года началась Великая Отечественная война. Эта трагическая дата навсегда останется в памяти граждан нашего Отечества.
22.06.2017 МВД Свердловской области
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета ДиалогУлица Большая в Полевском в начале XX века Фото: сайт zavodfoto.mirtesen.ru События столетней давности полностью переменили ход русской истории.
22.06.2017 Газета Диалог
Полная версия: подарок из села Бутка - Ельцин ЦентрЗнакомство с очередным экспонатом в формате «One talk. Полная версия» состоялась 18 июня у Стены подарков в Музее первого президента России Бориса Ельцина.
22.06.2017 Ельцин Центр
Празднуем интерактивно и активно - Вечерний Екатеринбург
Празднуем интерактивно и активно
— Это праздник не только для юных! Это праздник для всех, кто считает себя молодым, сколько бы им ни было лет!
Вечерний Екатеринбург
Старейшую усадьбу Екатеринбурга превратили в стройплощадку - Наша Газета
Старейшую усадьбу Екатеринбурга превратили в стройплощадку
16+ Фото: Facebook.com/Марина Сахарова Защитники памятников обвинили экспертизу в искажении данных об охране исторического объекта.
Наша Газета
Кузница «Новой музыки» - Вечерний Екатеринбург
Кузница «Новой музыки»
Пространство на ул. Тургенева, 22, хорошо известно ценителям интересного и культурного досуга — здесь, на территории одного уютного дворика сосредоточено сразу несколько мест для отдыха и общения.
Вечерний Екатеринбург
Фоторепортаж с матча «Марибор» - «Урал» - Футбольный Клуб УРАЛФото: Павел Завьялов Показать все фотографии на одной странице
23.06.2017 Футбольный Клуб УРАЛ
news_2017-06-22_01 - Газета Серовский рабочий• День памяти и скорби – день начала Великой Отечественной войны (76 лет).
22.06.2017 Газета Серовский рабочий
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
В Полевском отпраздновали Сабантуй
Фото Ксении Койструб Около тысячи человек собрались 17 июня в посёлке Зюзельском Полевского округа, чтобы отдать дань традициям и порадоваться наступившему лету.
Газета Диалог
Такой нужный подарок - Городские вести
Такой нужный подарок
Фото предоставлено организацией "Первоуральск - город чемпионов" 20 июня в школе № 4 прошли показательные выступления воспитанниц отделения художественной гимнастики детско-юношеской спортивной школы.
Городские вести
Из Екатеринбурга в Турцию начала летать еще одна авиакомпания - Наша Газета
Из Екатеринбурга в Турцию начала летать еще одна авиакомпания
16+ Фото: ru.wikipedia.org Это уже девятый перевозчик, который запустил рейсы в этом направлении.
Наша Газета
Отец одного из пациентов сломал челюсть детскому хирургу в Нижнем Тагиле - Наша Газета16+ Фото: архив "Нашей Газеты" Нападавшим оказался один из родителей пациентов.
22.06.2017 Наша Газета
Возложение цветов на Широкореченском мемориале - Октябрьский район ЕкатеринбургаВ Екатеринбурге 22 июня 2017 состоялся День памяти и скорби. Церемония началась ровно в 12:00 с минуты молчания.
22.06.2017 Октябрьский район Екатеринбурга
DSC_0047 - МВД Свердловской области- 22 июня 1941 года началась Великая Отечественная война. Эта трагическая дата навсегда останется в памяти граждан нашего Отечества.
22.06.2017 МВД Свердловской области
news_2017-06-22_01 - Газета Серовский рабочий• День памяти и скорби – день начала Великой Отечественной войны (76 лет).
22.06.2017 Газета Серовский рабочий
Фото: ДИП - АПИФото: ДИП ЕКАТЕРИНБУРГ. Размер субсидий свердловским муниципалитетам, направляемых в 2017 году на строительство, реконструкцию и ремонт автодорог местного значения увеличен более чем на 490 миллионов рублей.
22.06.2017 АПИ