Новости города БезФормата.Ru
Первоуральск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что нельзя будет делать коллекторам

Фото с сайта news.vse42.ru

Государственная Дума РФ 21 июня 2016 года утвердила Федеральный закон , регулирующий коллекторскую деятельность и устанавливающий правила взаимодействия кредиторов, коллекторов, банков и микрофинансовых организаций с должниками.

Закон частично начал действовать с 03 июля. А вот самые интересные его положения вступят в силу с 01 января 2017 года. Давайте подробно рассмотрим, что изменится во взаимоотношениях должника с кредитором или коллектором с нового года. Помогает нам в этом сетевое сообщество «Адвокуатор: личный юрист в кармане» .

Кого этот закон касается?

Если вы впервые дали кому-то взаймы не более 50000 тысяч, а теперь пытаетесь этот долг вернуть — данный закон не про вас. А вот если вы передадите право требования кому-то другому (не обязательно организации, даже физическому лицу), то процесс требования долга автоматически попадает под действие указанного закона.

Закон не применяется в отношении должника — индивидуального предпринимателя, по долгам, возникшим в ходе осуществления предпринимательской деятельности.

Также не распространяется на долги по «коммуналке». Но до момента передачи их коллекторам. Подключается «спецорганизация» по возврату долгов — она сразу попадает в сферу данного закона.

Тогда давайте определим, кто такие коллекторы?

Зарегистрированный коллектор — это организация, которая включена в госреестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. При этом сама организация должна отвечать достаточно жестким требованиям.

Вообще не допускаются к взаимодействию с должником лица с непогашенной судимостью, а также лица, действующие из-за рубежа.

Если кредитор желает привлечь для взыскания задолженности коллектора, то он обязан уведомить должника об этом письменно за 30 дней.

Каким образом сейчас должны взаимодействовать кредиторы и должники?

Новый закон устанавливает четыре способа взаимодействия должника и кредитора:

1) личные встречи, телефонные переговоры;

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электро- и мобильной связи (в том числе и сообщения в социальных сетях);

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

4) иные действия, предусмотренные письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и в его интересах.

У должника в этой ситуации есть какие-то права?

Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения соглашения, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему в его интересах. Для этого он должен направить уведомление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор должен прекратить взаимодействовать с должником способами, предусмотренными соглашением.

Кроме того, кредитор не вправе без согласия должника передавать третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Данное согласие должно быть оформлено в письменном виде отдельным документом, и должник вправе его отозвать в любое время, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

А может ли коллектор привлекать к процессу возвращения долга родственников, соседей или коллег должника?

Да, но для это требуется письменное согласие должника и третьих лиц.

Что новый закон запрещает делать коллектору?

Нельзя применять физическую силу, угрожать убийством и причинением вреда здоровью. Уничтожать или повреждать имущество должника и угрожать таким уничтожением. Применять методы, опасные для жизни и здоровья людей. Оказывать психологическое давление на должника, унижать его человеческое достоинство.

Нельзя вводить должника в заблуждение относительно возможности применения к должнику мер административного и уголовного преследования, а также принадлежности кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления.

В каких случаях кредитор не может беспокоить должника по телефону?

Если последний признан банкротом, является недееспособным, инвалидом I группы, находится на больничном стационаре, не достиг совершеннолетия.

Когда и сколько раз коллектор может звонить или встречаться с должником? А то, бывает, что они проходу не дают.

Отныне нельзя звонить должнику в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника.

Личные встречи — не более одного раза в неделю. Звонить по телефону более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц.

Не допускается передача более двух сообщений в день, четырех в неделю и шестнадцати в течение месяца.

А может должник вообще отказаться от общения с кредитором?

Может. Для этого он должен направить кредитору письменное заявление о назначении своего представителя для контактов. Таким представителем может выступать исключительно адвокат.

При этом, кредитор не лишается права взыскивать задолженность в рамках правового поля, путем обращения в суд и привлечения судебных приставов.

Заявление об отказе от взаимодействия может быть отправлено по истечению четырех месяцев с даты возникновения просрочки. Четыре месяца кредиторов придется терпеть.

Что делать, если коллекторы выходят за рамки своих полномочий?

Если коллекторы пытаются изъять у вас имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., прекратите общение с ними и постарайтесь зафиксировать неправомерные действия (запись разговора, детализация вызовов и т.д.). Только после этого коллектора можно привлечь к административной, а также уголовной ответственности.

Штраф за незаконные действия коллекторов составляет 5 до 10 тыс. рублей; на должностных лиц — от 10 до 20 тыс. рублей; на юридических лиц — от 20 до 100 тыс. рублей.

Вы вправе подать жалобу на действия коллекторов в прокуратуру, а также обратиться за защитой своих прав в суд.

Завтра, в пятницу, 19 января 2018 года, с 10 до 11 часов, будет работать прямая телефонная линия связи с руководителем следственного управления СК России по Свердловской области генерал-лейтенантом юстиции Валерием Юрьев
19.01.2018 Следственный комитет
Сегодня Крещенский сочельник - Pervo.Ru18 января Русская Православная церковь отмечает день Навечерия Крещения Господня или Крещенский Сочельник.
18.01.2018 Pervo.Ru
Куйвашев напомнил, что идет работа над продвижением заявки на проведение в Екатеринбурге всемирной выставки «ЭКСПО-2025» - УралПолит.RuЕКАТЕРИНБУРГ, 17 января, ИА УралПолит.Ru. Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев поздравил жителей Свердловской области с Днем образования региона.
17.01.2018 УралПолит.Ru
kreshenie - Администрация г. БогдановичПравославные христиане в ночь с 18 на 19 января отметят один из самых важных и самых древних христианских праздников - Крещение Господне.
18.01.2018 Администрация г. Богданович
Главы Каменска-Уральского и Первоуральска доложили Евгению Куйвашеву о планах по реализации "Пятилетки развития" в 2018 году - Губернатор Свердловской областиЕвгений Куйвашев 17 января обсудил с главами Каменска-Уральского и Первоуральска встраивание планов развития крупнейших уральских муниципалитетов в областную программу "Пятилетка развития".
17.01.2018 Губернатор Свердловской области
Тревожное сообщение поступило в дежурную часть ОВД Верхней Пышмы от местных жителей - УралПолит.RuВЕРХНЯЯ ПЫШМА, 17 января, ИА УралПолит.Ru. Взрыв и пожар произошли в пятиэтажном жилом доме в Верхней Пышме.
17.01.2018 УралПолит.Ru
В Екатеринбурге высадится южнокорейский десант - УралИнформБюроПартнеров по ИННОПРОМу. Южная Корея направит на выставку ИННОПРОМ-2018 в Екатеринбург масштабную делегацию.
18.01.2018 УралИнформБюро
Американка родила кота - Вечерний ЕкатеринбургДевушка выложила снимки на странице в соцсети. Женщина-фотограф из Колорадо тщательно сняла процесс родов другой женщины-фотографа.
19.01.2018 Вечерний Екатеринбург
В Екатеринбурге два автомобиля столкнулись на пустой дороге - Вечерний ЕкатеринбургИнцидент произошел сегодня ночью в час на улице Ткачей. Водитель на автомобиле отечественного производства ехал по улице Ткачей со стороны Восточной.
19.01.2018 Вечерний Екатеринбург
Прокуратура не нашла оснований для отчисления первокурсников Ульяновского института - Вечерний ЕкатеринбургКак отметили в Приволжской транспортной прокуратуре, в ходе проверки фактов нарушения ими обязанностей, предусмотренных действующим законодательством, а также уставом института,
19.01.2018 Вечерний Екатеринбург
Не платите долги! Лжеприставам - Вечерний Екатеринбург
Не платите долги! Лжеприставам
Ложные судебные приставы активизировались в Свердловской области. Как сообщает пресс-служба Управления службы судебных приставов региона, мошенники атакуют телефоны жителей области с просьбой срочно выплатить долги.
Вечерний Екатеринбург
14 жертв новогоднего угара - Тагильский рабочий
14 жертв новогоднего угара
С начала года в результате отравления угарным газом погибло 14 россиян. О нескольких трагических случаях сообщила пресс-служба компании ГАЗЭКС.
Тагильский рабочий
Подозреваемый.jpg - Тагильский рабочий
Валютчик» с подделками задержан в банке на проспекте Ленина
Сотрудники полиции Нижнего Тагила задержали мужчину по подозрению в совершении мошенничества.
Тагильский рабочий
Фотовыставка «Путешествуйте дома» - НГИАМПортал о событийном туризме  TRIP2RUS.RU  и международный аэропорт Внуково 20 декабря 2017 года открыли фотовыставку «Путешествуйте дома».
18.01.2018 НГИАМ
Читателям "Красного знамени" вручили ценные призы - Администрация Верхняя ПышмаИсточник: МАУ «Редакция газеты «Красное знамя» Восьмидесятый юбилейный год начался у "Красного знамени" с большого розыгрыша призов.
18.01.2018 Администрация Верхняя Пышма
Нижнетагильский театр кукол ждет масштабная реконструкция - Тагильский рабочийРеконструкция театра кукол будет включать ремонт зрительного зала, обновление сценического, светового и звукового оборудования и увеличение площади здания, сообщила директор учреждения Татьяна Ткачева на совещании в администрации.
18.01.2018 Тагильский рабочий
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
В Полевском состоялась рождественская встреча «Подари чудо»
Младшая группа народного коллектива ансамбля танца «Ровесник» подарила полевчанам новогоднее настроение.
Газета Диалог
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
В Полевском второй год праздник Крещения пройдёт без купелей
До 2017 года на реке Чусовой традиционно организовывали крещенские купели.
Газета Диалог
Двойника Аллы Пугачевой изобразил Томас Роулендсон, английский художник, карикатурист и книжный иллюстратор - КП Екатеринбург
Двойники российских звезд: Максим Галкин — Элвис Пресли, а Ксения Собчак — дочь фермера из «Американской готики»
«КП» протестировала программу поиска двойников на российских знаменитостях [фото] Петр СИМОНОВ Есть такая теория, что каждый человек имеет минимум 7 двойников.
КП Екатеринбург
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета ДиалогЮные спортсмены Полевского поборются за места в главной команде региона по лыжам.
19.01.2018 Газета Диалог
В очередном матче чемпионата России «Уральский трубник» проиграл в Ульяновске местной «Волге» – 4:8 - Pervo66.RuОтчётный матч имел исключительно важное значение для соперников. «Одной ногой» обе команды уже в плей-офф, но они реально претендуют ещё и на место в первой четвёрке.
19.01.2018 Pervo66.Ru
в очередном матче чемпионата России «Уральский трубник» проиграл в Ульяновске местной «Волге» - Первоуральск.РФИсточник: trubnik.info , Алексей Курош «Волга» (Ульяновск) – «Уральский трубник» (Первоуральск).
19.01.2018 Первоуральск.РФ
Женская Евролига: «УГМК» разгромила «Надежду» - Вечерний Екатеринбург
Женская Евролига: «УГМК» разгромила «Надежду»
В среду, 17 января, баскетболистки екатеринбургской команды «УГМК» в матче 12 тура предварительного этапа женской Евролиги крупно выиграли у оренбургской «Надежды» — 96:53 (23:13, 24:17, 29:11, 20:12).
Вечерний Екатеринбург
Новая схема движения на Амундсена – Онуфриева: кому — налево, кому — направо - Вечерний Екатеринбург
Новая схема движения на Амундсена – Онуфриева: кому — налево, кому — направо
17 января появились новые дорожные знаки в Екатеринбурге на перекрёстке Амундсена – Онуфриева.
Вечерний Екатеринбург
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
В Полевском прошёл турнир по хоккею с мячом среди команд дворовых клубов
Фото Ольги Максимовой На льду Физкультурно-спортивного комплекса Северского трубного завода восемь дворовых хоккейных команд Полевского выявили лучших.
Газета Диалог
Завтра, в пятницу, 19 января 2018 года, с 10 до 11 часов, будет работать прямая телефонная линия связи с руководителем следственного управления СК России по Свердловской области генерал-лейтенантом юстиции Валерием Юрьев
19.01.2018 Следственный комитет
Сегодня Крещенский сочельник - Pervo.Ru18 января Русская Православная церковь отмечает день Навечерия Крещения Господня или Крещенский Сочельник.
18.01.2018 Pervo.Ru
Куйвашев напомнил, что идет работа над продвижением заявки на проведение в Екатеринбурге всемирной выставки «ЭКСПО-2025» - УралПолит.RuЕКАТЕРИНБУРГ, 17 января, ИА УралПолит.Ru. Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев поздравил жителей Свердловской области с Днем образования региона.
17.01.2018 УралПолит.Ru
kreshenie - Администрация г. БогдановичПравославные христиане в ночь с 18 на 19 января отметят один из самых важных и самых древних христианских праздников - Крещение Господне.
18.01.2018 Администрация г. Богданович
Главы Каменска-Уральского и Первоуральска доложили Евгению Куйвашеву о планах по реализации "Пятилетки развития" в 2018 году - Губернатор Свердловской областиЕвгений Куйвашев 17 января обсудил с главами Каменска-Уральского и Первоуральска встраивание планов развития крупнейших уральских муниципалитетов в областную программу "Пятилетка развития".
17.01.2018 Губернатор Свердловской области