Новости города БезФормата.Ru
Первоуральск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что нельзя будет делать коллекторам

Фото с сайта news.vse42.ru

Государственная Дума РФ 21 июня 2016 года утвердила Федеральный закон , регулирующий коллекторскую деятельность и устанавливающий правила взаимодействия кредиторов, коллекторов, банков и микрофинансовых организаций с должниками.

Закон частично начал действовать с 03 июля. А вот самые интересные его положения вступят в силу с 01 января 2017 года. Давайте подробно рассмотрим, что изменится во взаимоотношениях должника с кредитором или коллектором с нового года. Помогает нам в этом сетевое сообщество «Адвокуатор: личный юрист в кармане» .

Кого этот закон касается?

Если вы впервые дали кому-то взаймы не более 50000 тысяч, а теперь пытаетесь этот долг вернуть — данный закон не про вас. А вот если вы передадите право требования кому-то другому (не обязательно организации, даже физическому лицу), то процесс требования долга автоматически попадает под действие указанного закона.

Закон не применяется в отношении должника — индивидуального предпринимателя, по долгам, возникшим в ходе осуществления предпринимательской деятельности.

Также не распространяется на долги по «коммуналке». Но до момента передачи их коллекторам. Подключается «спецорганизация» по возврату долгов — она сразу попадает в сферу данного закона.

Тогда давайте определим, кто такие коллекторы?

Зарегистрированный коллектор — это организация, которая включена в госреестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. При этом сама организация должна отвечать достаточно жестким требованиям.

Вообще не допускаются к взаимодействию с должником лица с непогашенной судимостью, а также лица, действующие из-за рубежа.

Если кредитор желает привлечь для взыскания задолженности коллектора, то он обязан уведомить должника об этом письменно за 30 дней.

Каким образом сейчас должны взаимодействовать кредиторы и должники?

Новый закон устанавливает четыре способа взаимодействия должника и кредитора:

1) личные встречи, телефонные переговоры;

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электро- и мобильной связи (в том числе и сообщения в социальных сетях);

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

4) иные действия, предусмотренные письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и в его интересах.

У должника в этой ситуации есть какие-то права?

Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения соглашения, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему в его интересах. Для этого он должен направить уведомление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор должен прекратить взаимодействовать с должником способами, предусмотренными соглашением.

Кроме того, кредитор не вправе без согласия должника передавать третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Данное согласие должно быть оформлено в письменном виде отдельным документом, и должник вправе его отозвать в любое время, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

А может ли коллектор привлекать к процессу возвращения долга родственников, соседей или коллег должника?

Да, но для это требуется письменное согласие должника и третьих лиц.

Что новый закон запрещает делать коллектору?

Нельзя применять физическую силу, угрожать убийством и причинением вреда здоровью. Уничтожать или повреждать имущество должника и угрожать таким уничтожением. Применять методы, опасные для жизни и здоровья людей. Оказывать психологическое давление на должника, унижать его человеческое достоинство.

Нельзя вводить должника в заблуждение относительно возможности применения к должнику мер административного и уголовного преследования, а также принадлежности кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления.

В каких случаях кредитор не может беспокоить должника по телефону?

Если последний признан банкротом, является недееспособным, инвалидом I группы, находится на больничном стационаре, не достиг совершеннолетия.

Когда и сколько раз коллектор может звонить или встречаться с должником? А то, бывает, что они проходу не дают.

Отныне нельзя звонить должнику в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника.

Личные встречи — не более одного раза в неделю. Звонить по телефону более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц.

Не допускается передача более двух сообщений в день, четырех в неделю и шестнадцати в течение месяца.

А может должник вообще отказаться от общения с кредитором?

Может. Для этого он должен направить кредитору письменное заявление о назначении своего представителя для контактов. Таким представителем может выступать исключительно адвокат.

При этом, кредитор не лишается права взыскивать задолженность в рамках правового поля, путем обращения в суд и привлечения судебных приставов.

Заявление об отказе от взаимодействия может быть отправлено по истечению четырех месяцев с даты возникновения просрочки. Четыре месяца кредиторов придется терпеть.

Что делать, если коллекторы выходят за рамки своих полномочий?

Если коллекторы пытаются изъять у вас имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., прекратите общение с ними и постарайтесь зафиксировать неправомерные действия (запись разговора, детализация вызовов и т.д.). Только после этого коллектора можно привлечь к административной, а также уголовной ответственности.

Штраф за незаконные действия коллекторов составляет 5 до 10 тыс. рублей; на должностных лиц — от 10 до 20 тыс. рублей; на юридических лиц — от 20 до 100 тыс. рублей.

Вы вправе подать жалобу на действия коллекторов в прокуратуру, а также обратиться за защитой своих прав в суд.

Пример Астаны: что ждет Екатеринбург в случае проведения «ЭКСПО-2025»? - Администрация г. ЕкатеринбургРешение будет принято на генассамблее членов Международного бюро выставок.
21.09.2017 Администрация г. Екатеринбург
Дорожники завершат ремонт проспекта Ленина до закрытия Макаровского моста - Администрация г. ЕкатеринбургРабочие уже закончили укладку асфальта на четной стороне проспекта. Ремонт проезжей части проспекта Ленина дорожные службы намерены завершить до 7 октября.
21.09.2017 Администрация г. Екатеринбург
Во время аварии грузовик смял легковушку "Ваз". Фото: Данил Воронков - КП ЕкатеринбургВодитель получил рваную рану голени Данил СВЕЧКОВ true_kpru Днем под городом Сухой Лог произошла авария.
23.09.2017 КП Екатеринбург
Троллейбусы юго-западного направления меняют схему движения - Ekburg.RuТроллейбусы № 3 и № 7, следующие до станции «Посадская», изменили схему движения на выходные.
23.09.2017 Ekburg.Ru
Евгений Куйвашев во главе делегации продолжит работу по продвижению заявки России на право проведения ЭКСПО-2025 в Екатеринбурге - Губернатор Свердловской областиГубернатор Евгений Куйвашев 21 — 22 сентября во главе российской делегации продолжит работу по продвижению заявки Российской Федерации на право проведения Всемирной универсальной выставки ЭКСПО-2025 в Екатеринбурге.
21.09.2017 Губернатор Свердловской области
Заявочное досье Екатеринбурга передано в МБВ - Уральский рабочийФото: midural.
22.09.2017 Уральский рабочий
В Первоуральске задержан инвалид, избивший тростью 85-летнего мужчину - Вечерний ЕкатеринбургВ Первоуральске полицейские по «горячим следам» задержали подозреваемого в разбойном нападении на 85-летнего мужчину.
23.09.2017 Вечерний Екатеринбург
На улице Тверитина ехавший по тротуару грузовик столкнулся с трамваем - Вечерний ЕкатеринбургНакануне поздно вечером в Екатеринбурге на улице Тверитина недалеко от перекрёстка с улицей Мичурина столкнулись грузовой автомобиль и трамвай.
24.09.2017 Вечерний Екатеринбург
Пьяный водитель «Opel» устроил в Екатеринбурге ДТП, в котором пострадал пассажир - Вечерний ЕкатеринбургЭтой ночью в Екатеринбурге на пересечении улиц Карла Либкнехта — Первомайская пьяный водитель автомобиля «Opel» стал виновником ДТП.
24.09.2017 Вечерний Екатеринбург
В Первоуральске задержан инвалид, избивший тростью 85-летнего мужчину - Вечерний ЕкатеринбургВ Первоуральске полицейские по «горячим следам» задержали подозреваемого в разбойном нападении на 85-летнего мужчину.
23.09.2017 Вечерний Екатеринбург
Ночью на Юго-Западе вспыхнула Lada Kalina - Вечерний Екатеринбург
Ночью на Юго-Западе вспыхнула Lada Kalina
Минувшей ночью во дворе на ул. Бардина, 41 загорелась Lada Kalina. Хозяева припаркованных рядом машин пытались защитить их от огня, отталкивая от источника пожара вручную.
Вечерний Екатеринбург
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
Сводка происшествий: Ещё одно убийство в Полевском
Череду убийств 2017 года в Полевском продолжил чудовищный случай в селе Мраморское.
Газета Диалог
На Урале уничтожили более 100 килограммов яблок - Вечерний Екатеринбург
На Урале уничтожили более 100 килограммов яблок
20 сентября должностные лица Екатеринбургской таможни выявили на Шарташском рынке 15 кг яблок, происхождение которых не установлено.
Вечерний Екатеринбург
«Могу быть экспонатом в каждом зале – я вписываюсь в происходящие события». Актриса Татьяна Друбич о Ельцин Центре - JustMedia.RuАртистка также призвала екатеринбуржцев заниматься волонтерством. Екатеринбург - город, который хочется посетить, - считает Татьяна Друбич.
24.09.2017 JustMedia.Ru
Татьяна Друбич рассказала в Ельцин Центре, что ее дочь написала музыку для «Матильды» - JustMedia.RuАктриса довольна успешной карьерой дочери Анны. На встрече в Ельцин Центре актриса театра и кино Татьяна Друбич поделилась, что музыкальное сопровождение к «Матильде», написано, в том числе и ее дочерью Анной.
24.09.2017 JustMedia.Ru
спасение - МВД Свердловской областиНезамедлительно откликнувшись на призыв о помощи, участковый уполномоченный из Верхней Салды с помощью двух добровольцев эвакуировал из тайги сломавшего ногу мужчину.
22.09.2017 МВД Свердловской области
Свято-Троицкий храм.Фото предоставлено фондом "Строганофф" - Городские вести
«Культурный слой — минимум два метра»
Станислав Могила и Олег Букин. Фото с сайта Shaitanka.ru На территории Билимбая размещен целый комплекс культурно-исторических объектов.
Городские вести
Театр кукол сказал волшебное слово - Вечерний Екатеринбург
Театр кукол сказал волшебное слово
Первую премьеру нового сезона Екатеринбургский театр кукол (ул. Мамина-Сибиряка,143) представил 22 сентября.
Вечерний Екатеринбург
Коляда открывает театр в Москве - Вечерний Екатеринбург
Коляда открывает театр в Москве
Располагаться он будет в жилом доме на первом этаже, в помещении «Театра Труда».
Вечерний Екатеринбург
Фото: страница Ивана Алыпова в соцсети Instagram - УралИнформБюроФото: страница Ивана Алыпова в соцсети Instagram Спортсмен намерен судиться.
22.09.2017 УралИнформБюро
"Маяк" готовится к сезону - ХК МаякНачалась предсезонная подготовка хоккеистов команды «Маяк», которая в наступающем сезоне вновь выступит во Всероссийских соревнованиях среди команд Высшей лиги.
23.09.2017 ХК Маяк
news_2017-09-22_21 - Газета Серовский рабочий17 сентября в Серове случился «Кросс нации-2017», завершив этим Декаду бега,
23.09.2017 Газета Серовский рабочий
На авто, в метро, верхом и пешком:  тестируем, как быстрее добраться до работы в Екатеринбурге - Наша Газета
На авто, в метро, верхом и пешком: тестируем, как быстрее добраться до работы в Екатеринбурге
16+ Фото: архив НАШЕЙ Редакция НАШЕЙ оценила бонусы и недостатки различных способов передвижения по городу.
Наша Газета
В массовом старте «Кросса нации» школьники младших классов и воспитанники детских садов бежали вместе с родителями - Газета Золотая горка
На «Кросс нации» вышел каждый десятый житель города Берёзовского
Автор : Анатолий Мельник В массовом старте «Кросса нации» школьники младших классов и воспитанники детских садов бежали вместе с родителями Фото:
Газета Золотая горка
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
Михаил Дрягин - учитель-энтузиаст из Полевского
Фото Ольги Максимовой Более сорока лет прививает полевчанам любовь к спорту отличник физической культуры Михаил Дрягин.
Газета Диалог
Пример Астаны: что ждет Екатеринбург в случае проведения «ЭКСПО-2025»? - Администрация г. ЕкатеринбургРешение будет принято на генассамблее членов Международного бюро выставок.
21.09.2017 Администрация г. Екатеринбург
Дорожники завершат ремонт проспекта Ленина до закрытия Макаровского моста - Администрация г. ЕкатеринбургРабочие уже закончили укладку асфальта на четной стороне проспекта. Ремонт проезжей части проспекта Ленина дорожные службы намерены завершить до 7 октября.
21.09.2017 Администрация г. Екатеринбург
Во время аварии грузовик смял легковушку "Ваз". Фото: Данил Воронков - КП ЕкатеринбургВодитель получил рваную рану голени Данил СВЕЧКОВ true_kpru Днем под городом Сухой Лог произошла авария.
23.09.2017 КП Екатеринбург
Троллейбусы юго-западного направления меняют схему движения - Ekburg.RuТроллейбусы № 3 и № 7, следующие до станции «Посадская», изменили схему движения на выходные.
23.09.2017 Ekburg.Ru
Евгений Куйвашев во главе делегации продолжит работу по продвижению заявки России на право проведения ЭКСПО-2025 в Екатеринбурге - Губернатор Свердловской областиГубернатор Евгений Куйвашев 21 — 22 сентября во главе российской делегации продолжит работу по продвижению заявки Российской Федерации на право проведения Всемирной универсальной выставки ЭКСПО-2025 в Екатеринбурге.
21.09.2017 Губернатор Свердловской области