Новости города БезФормата.Ru
Первоуральск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что нельзя будет делать коллекторам

Фото с сайта news.vse42.ru

Государственная Дума РФ 21 июня 2016 года утвердила Федеральный закон , регулирующий коллекторскую деятельность и устанавливающий правила взаимодействия кредиторов, коллекторов, банков и микрофинансовых организаций с должниками.

Закон частично начал действовать с 03 июля. А вот самые интересные его положения вступят в силу с 01 января 2017 года. Давайте подробно рассмотрим, что изменится во взаимоотношениях должника с кредитором или коллектором с нового года. Помогает нам в этом сетевое сообщество «Адвокуатор: личный юрист в кармане» .

Кого этот закон касается?

Если вы впервые дали кому-то взаймы не более 50000 тысяч, а теперь пытаетесь этот долг вернуть — данный закон не про вас. А вот если вы передадите право требования кому-то другому (не обязательно организации, даже физическому лицу), то процесс требования долга автоматически попадает под действие указанного закона.

Закон не применяется в отношении должника — индивидуального предпринимателя, по долгам, возникшим в ходе осуществления предпринимательской деятельности.

Также не распространяется на долги по «коммуналке». Но до момента передачи их коллекторам. Подключается «спецорганизация» по возврату долгов — она сразу попадает в сферу данного закона.

Тогда давайте определим, кто такие коллекторы?

Зарегистрированный коллектор — это организация, которая включена в госреестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. При этом сама организация должна отвечать достаточно жестким требованиям.

Вообще не допускаются к взаимодействию с должником лица с непогашенной судимостью, а также лица, действующие из-за рубежа.

Если кредитор желает привлечь для взыскания задолженности коллектора, то он обязан уведомить должника об этом письменно за 30 дней.

Каким образом сейчас должны взаимодействовать кредиторы и должники?

Новый закон устанавливает четыре способа взаимодействия должника и кредитора:

1) личные встречи, телефонные переговоры;

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электро- и мобильной связи (в том числе и сообщения в социальных сетях);

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

4) иные действия, предусмотренные письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и в его интересах.

У должника в этой ситуации есть какие-то права?

Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения соглашения, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему в его интересах. Для этого он должен направить уведомление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор должен прекратить взаимодействовать с должником способами, предусмотренными соглашением.

Кроме того, кредитор не вправе без согласия должника передавать третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Данное согласие должно быть оформлено в письменном виде отдельным документом, и должник вправе его отозвать в любое время, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

А может ли коллектор привлекать к процессу возвращения долга родственников, соседей или коллег должника?

Да, но для это требуется письменное согласие должника и третьих лиц.

Что новый закон запрещает делать коллектору?

Нельзя применять физическую силу, угрожать убийством и причинением вреда здоровью. Уничтожать или повреждать имущество должника и угрожать таким уничтожением. Применять методы, опасные для жизни и здоровья людей. Оказывать психологическое давление на должника, унижать его человеческое достоинство.

Нельзя вводить должника в заблуждение относительно возможности применения к должнику мер административного и уголовного преследования, а также принадлежности кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления.

В каких случаях кредитор не может беспокоить должника по телефону?

Если последний признан банкротом, является недееспособным, инвалидом I группы, находится на больничном стационаре, не достиг совершеннолетия.

Когда и сколько раз коллектор может звонить или встречаться с должником? А то, бывает, что они проходу не дают.

Отныне нельзя звонить должнику в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника.

Личные встречи — не более одного раза в неделю. Звонить по телефону более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц.

Не допускается передача более двух сообщений в день, четырех в неделю и шестнадцати в течение месяца.

А может должник вообще отказаться от общения с кредитором?

Может. Для этого он должен направить кредитору письменное заявление о назначении своего представителя для контактов. Таким представителем может выступать исключительно адвокат.

При этом, кредитор не лишается права взыскивать задолженность в рамках правового поля, путем обращения в суд и привлечения судебных приставов.

Заявление об отказе от взаимодействия может быть отправлено по истечению четырех месяцев с даты возникновения просрочки. Четыре месяца кредиторов придется терпеть.

Что делать, если коллекторы выходят за рамки своих полномочий?

Если коллекторы пытаются изъять у вас имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., прекратите общение с ними и постарайтесь зафиксировать неправомерные действия (запись разговора, детализация вызовов и т.д.). Только после этого коллектора можно привлечь к административной, а также уголовной ответственности.

Штраф за незаконные действия коллекторов составляет 5 до 10 тыс. рублей; на должностных лиц — от 10 до 20 тыс. рублей; на юридических лиц — от 20 до 100 тыс. рублей.

Вы вправе подать жалобу на действия коллекторов в прокуратуру, а также обратиться за защитой своих прав в суд.

Тавдинским межрайонным следственным отделом СК России по Свердловской области двоим жителям деревни Пальмино Таборинского района, 1963 и 1975 годов рождения, предъявлено обвинение в совершении преступления,
26.07.2017 Следственный комитет
Прогулочный катер застрял на Городском пруду в Екатеринбурге - Наша Газета16+ Фото: Олег Галимов / "Наша газета" Уровень воды в Исети понизили для ремонта Макаровского моста.
26.07.2017 Наша Газета
Дорожные знаки огородят госпиталь на Декабристов от припаркованных машин - Администрация г. ЕкатеринбургЗапрет начнется действовать 21 августа.
26.07.2017 Администрация г. Екатеринбург
На Центральном стадионе завершили монтаж навеса. Его вес - 6000 тонн - JustMedia.RuОбщая площадь крыши составила почти 28 тысяч кв. метров. На Центральном стадионе полностью завершены работы по устройству навеса спортивного объекта.
26.07.2017 JustMedia.Ru
Сегодня начали принимать заявления о голосовании по месту нахождения - Тагильский рабочийТех, кто 10 сентября не сможет проголосовать по прописке, ждут с документами в трех территориальных избирательных комиссиях Нижнего Тагила и в трех городских МФЦ.
26.07.2017 Тагильский рабочий
Более 50 призов найдут своих хозяев в День строителя - Администрация г. ЕкатеринбургГлавные герои праздника - профессионалы отрасли - получат больше подарков, чем обычно.
26.07.2017 Администрация г. Екатеринбург
МЧС предупреждает: прогнозируемые сильные дожди на севере Свердловской области могут привести к осложнению паводковой обстановки - ГУ МЧС Свердловской областиПо информации синоптиков 26 июля на севере Свердловской области ожидаются сильные дожди.
26.07.2017 ГУ МЧС Свердловской области
В Екатеринбурге за ночь сгорели пять автомобилей - Наша Газета16+ Фото: ГУ МЧС Пожарные произошли в разных районах города. В ночь на среду, 26 июля, в Екатеринбурге сгорели пять автомобилей .
26.07.2017 Наша Газета
Пресс-релиз за 25 июля 2017 года - МВД Свердловской областиТелефон «горячей линии» ГУ МВД России по Свердловской области: (343) 358-71-61, Сайт: 66.mvd.ru  Информация о государственных услугах, предоставляемых подразделениями ГУ МВД России по Свердловской области,
26.07.2017 МВД Свердловской области
На ул. Халтурина горел отселённый дом - Вечерний ЕкатеринбургСообщение о пожаре на ул. Халтурина поступило 26 июля в 01.02. На место происшествия выехали 2 единицы техники и 9 человек.
26.07.2017 Вечерний Екатеринбург
Судья Дмитрий Карпенко. Фото Анны Неволиной - Городские вести
3 года колонии за 4 украденных миллиона
Максим Заболкин. Фото Анны Неволиной 24 июля в первоуральском суде вынесли приговор экс-инкассатору, потратившему четыре с лишним чужих миллиона в интернете.
Городские вести
news_2017-07-19_14 - Газета Серовский рабочий
В суд ушли дела металловоров из поселка Восточный
Следователями серовской полиции направлен в суд ряд уголовных дел по фактам краж металла в поселке Восточный Серовского района.
Газета Серовский рабочий
В процессе по делу о покушении на экс-главу УВД Екатеринбурга перешли к допросу свидетелей: трансляция из зала суда - Наша Газета
В процессе по делу о покушении на экс-главу УВД Екатеринбурга перешли к допросу свидетелей: трансляция из зала суда
16+ Фото: Фото: архив НАШЕЙ Покушение на 56-летнего генерал-майора в отставке было совершено утром 19 февраля 2016 года.
Наша Газета
Вспоминая «Короля поэтов Свердловска» - Вечерний ЕкатеринбургВечер памяти уральского поэта Романа ТЯГУНОВА состоится 28 июля в музее «Литературная жизнь Урала XX века».
26.07.2017 Вечерний Екатеринбург
Ветерок и высокое дерево - Железнодорожный район ЕкатеринбургаВ ДШИ № 9 Железнодорожного района в рамках творческой смены «Арт-Лето»-2017 состоялся концерт «Ветерок и высокое дерево – увлекательная беседа о духовых инструментах и не только…» Для детей выступили студенты ГБПОУ СО
26.07.2017 Железнодорожный район Екатеринбурга
news_2017-07-26_06 - Газета Серовский рабочий23 июля на территории Дома молодежи прошел яркий и увлекательный Фестиваль народных игр.
26.07.2017 Газета Серовский рабочий
Прогулка по Токио этим «Фотолетом» - Вечерний Екатеринбург
Прогулка по Токио этим «Фотолетом»
Восемнадцать человек с фотоаппаратами помогают нам побывать в далёкой столице Японии.
Вечерний Екатеринбург
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
День города в Полевском прошёл под фейерверк красок и музыки
Фото Марии Алексеевой В Полевском по традиции ярко и красочно отпраздновали День города и День металлурга.
Газета Диалог
Екатеринбургскому музею подарили стол, за которым Высоцкий сидел за несколько часов до смерти - Наша Газета
Екатеринбургскому музею подарили стол, за которым Высоцкий сидел за несколько часов до смерти
16+ Фото: Юнна Зузенкова / "Наша газета" Также в новой коллекции можно увидеть фотопробы знаменитого актера на роли, сыграть которые ему было не суждено.
Наша Газета
Прогулочный катер застрял на Городском пруду в Екатеринбурге - Наша Газета16+ Фото: Олег Галимов / "Наша газета" Уровень воды в Исети понизили для ремонта Макаровского моста.
26.07.2017 Наша Газета
Сборная России вышла в плей-офф - Вечерний ЕкатеринбургЖенская сборная России (возраст до 19 лет), в составе которой выступают два игрока екатеринбургской команды «УГМК» Виктория ЗАВЬЯЛОВА и Раиса МУСИНА,
26.07.2017 Вечерний Екатеринбург
«Локомотив-Изумруд» выступит в Кубке России - Вечерний ЕкатеринбургСтал известен состав групп предварительного этапа Кубка России 2017 года.
26.07.2017 Вечерний Екатеринбург
«Шмелей» ждёт непростой соперник — «Уфа» - Вечерний Екатеринбург
«Шмелей» ждёт непростой соперник — «Уфа»
После двух туров чемпионата России среди команд премьер-лиги екатеринбургский «Урал» входит в группу лидеров, занимая с 4 набранными очками пятое место.
Вечерний Екатеринбург
Валентина Астахова. Фото предоставлено организацией "Первоуральск — город чемпионов" - Городские вести
Первоуральский спортивный проект заметили на «Территории смыслов»
Фото из архива редакции В эти дни во Владимирской области проходит молодежный форум «Территория смыслов на Клязьме».
Городские вести
Фото Анастасии Гордеевой - Городские вести
А вы, простите, почему здесь?
Фото Анастасии Гордеевой Перед Днем города и Днем металлурга на въезде в город обновили изображения на рекламных щитах.
Городские вести
Тавдинским межрайонным следственным отделом СК России по Свердловской области двоим жителям деревни Пальмино Таборинского района, 1963 и 1975 годов рождения, предъявлено обвинение в совершении преступления,
26.07.2017 Следственный комитет
Прогулочный катер застрял на Городском пруду в Екатеринбурге - Наша Газета16+ Фото: Олег Галимов / "Наша газета" Уровень воды в Исети понизили для ремонта Макаровского моста.
26.07.2017 Наша Газета
Дорожные знаки огородят госпиталь на Декабристов от припаркованных машин - Администрация г. ЕкатеринбургЗапрет начнется действовать 21 августа.
26.07.2017 Администрация г. Екатеринбург
На Центральном стадионе завершили монтаж навеса. Его вес - 6000 тонн - JustMedia.RuОбщая площадь крыши составила почти 28 тысяч кв. метров. На Центральном стадионе полностью завершены работы по устройству навеса спортивного объекта.
26.07.2017 JustMedia.Ru
Сегодня начали принимать заявления о голосовании по месту нахождения - Тагильский рабочийТех, кто 10 сентября не сможет проголосовать по прописке, ждут с документами в трех территориальных избирательных комиссиях Нижнего Тагила и в трех городских МФЦ.
26.07.2017 Тагильский рабочий